FAQ

¿Tienes preguntas?

Bienvenido a Tecni Canaria, tu empresa de confianza en Tenerife para todo tipo de reparaciones, instalaciones y mantenimiento técnico. Somos especialistas en una amplia gama de servicios técnicos, desde electricidad y fontanería, hasta reparación de consolas de videojuegos y equipos de informática. A continuación, responderemos a las dudas más comunes de nuestros clientes.

¿Atendéis a particulares o empresas?

Ambos. En Tecni Canaria trabajamos tanto con particulares como con empresas, comunidades de vecinos, locales comerciales, hoteles y oficinas.

¿Qué tipo de servicios ofrece Tecni Canaria?

Ofrecemos una amplia gama de servicios técnicos en toda la isla de Tenerife, incluyendo:
Electricistas (instalaciones, averías, certificados)
Fontanería (fugas, grifería, termos, saneamientos)
Sistemas de ósmosis inversa
Instalación y reparación de jacuzzis
Cerrajería urgente y no urgente
Reparación de patinetes eléctricos
Instalación y mantenimiento de cámaras de vigilancia
Informática (PC, portátiles, impresoras)
Consolas (PlayStation, Xbox, Nintendo)
Electrónica del hogar (aspiradoras, televisores, Thermomix)

¿Qué zonas de Tenerife cubrís?

Ofrecemos servicio técnico en toda la isla de Tenerife, incluyendo:
Santa Cruz de Tenerife
San Cristóbal de La Laguna
La Orotava
Puerto de la Cruz
Candelaria
Arona
Adeje
Los Cristianos
Playa de las Américas
Y muchos más pueblos y zonas rurales.

¿Tenéis servicio urgente 24 horas?

Sí, contamos con servicio urgente 24 horas para áreas como electricidad, fontanería, cerrajería y problemas críticos con equipos informáticos o cámaras de seguridad.

¿Cuánto tiempo tarda una reparación?

Depende del tipo de servicio:
Electricidad/fontanería: en el mismo día si es posible.
Reparaciones electrónicas: entre 24 y 72 horas.
Consolas y ordenadores: de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de repuestos.

¿Reparáis todas las marcas?

Sí, trabajamos con todas las marcas del mercado, incluyendo:
Sony (PlayStation)
Microsoft (Xbox)
Nintendo
LG, Samsung, Philips (TV)
HP, Lenovo, Acer, Dell (ordenadores)
Xiaomi, Cecotec, Roomba (aspiradoras)
Moulinex, Thermomix, etc.

¿Realizáis presupuestos sin compromiso?

¡Claro! Realizamos presupuestos gratuitos y sin compromiso tanto en domicilio como en nuestro taller, dependiendo del tipo de avería.

¿Tenéis garantía en las reparaciones?

Sí, ofrecemos garantía en todas nuestras reparaciones, dependiendo del tipo de servicio.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:
Efectivo
Tarjetas de débito/crédito
Bizum
Transferencia bancaria (para empresas o facturación)

¿Puedo pedir presupuesto por WhatsApp o email?

Sí. Puedes enviarnos fotos, vídeos o descripciones del problema por WhatsApp o email, y te responderemos con un presupuesto orientativo.

¿Instalan cámaras de vigilancia en viviendas y negocios?

Sí, instalamos sistemas de videovigilancia completos con grabación, visión nocturna y acceso remoto desde el móvil. Adaptamos la instalación según tus necesidades.

¿Pueden arreglar mi patinete eléctrico?

Sí, somos especialistas en reparación de patinetes eléctricos de marcas como Xiaomi, Cecotec y otras. Cambiamos baterías, ruedas, controladoras y más.

¿También instaláis ósmosis inversa en casas?

Correcto. Instalamos y realizamos mantenimiento de sistemas de ósmosis inversa domésticos y para negocios, asegurando agua limpia y libre de impurezas.

¿Qué pasa si mi consola ya no tiene garantía?

No hay problema. Reparamos consolas fuera de garantía con repuestos compatibles u originales según disponibilidad, y siempre con garantía propia.

¿Puedo arreglar mi Thermomix con ustedes?

Sí, reparamos Thermomix y robots de cocina de diferentes marcas. Cambiamos motores, cuchillas, pantallas, sensores y más.

¿Arreglan impresoras y escáneres?

Sí, ofrecemos servicio técnico de impresoras y escáneres, tanto para modelos domésticos como de oficina. Trabajamos con marcas como Epson, Canon, Brother y HP.

¿Tenéis servicio de mantenimiento para empresas?

Sí, ofrecemos mantenimiento técnico integral para empresas: redes informáticas, impresoras, cámaras de seguridad, sistemas eléctricos y fontanería.

¿Pueden cambiar cerraduras o abrir puertas?

Sí, contamos con cerrajeros profesionales. Abrimos puertas, cambiamos cerraduras, bombines, instalamos cerraduras de seguridad y más. Servicio urgente 24h disponible.

¿Qué ocurre si no se puede reparar?

Si no es posible reparar el equipo, no cobramos la reparación. Solo se cobra desplazamiento, diagnóstico y revisión técnica o del equipo, si se requiere desmontaje o pruebas avanzadas.

¿Qué garantía tengo con las instalaciones eléctricas?

Todas nuestras instalaciones eléctricas cumplen con normativa vigente y entregamos certificados de instalación eléctrica (Boletín CIE) si el cliente lo solicita.

¿Realizan instalaciones de jacuzzi?

Sí, instalamos jacuzzis exteriores e interiores, incluyendo trabajos eléctricos, fontanería, base de apoyo, bomba de calor y sistemas de control.

¿Ofrecen recogida a domicilio?

En ciertos casos, sí. Ofrecemos recogida y entrega a domicilio de equipos electrónicos en toda el área metropolitana de Santa Cruz y La Laguna.

¿Cómo puedo contactar con Tecni Canaria?

WhatsApp: +34 682 048 793
Correo electrónico: facturacion@rapidservices.es
Formulario web: Disponible en nuestro sitio web

Contacta Ahora sin Compromiso

Información de Contacto:

Ubicación:

Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias

Email Presupuestos:

facturacion@rapidservices.es

WhatsApp:

+34 682 048 793

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¿Por qué elegir Tecni Canaria?

Experiencia Multiservicio: Nos especializamos en múltiples sectores, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales.
Rapidez y Profesionalidad: Atendemos en el menor tiempo posible, siempre con técnicos cualificados.
Transparencia: Presupuestos claros, sin sorpresas.
Precios Competitivos: Siempre buscamos el mejor equilibrio entre calidad y coste.
Servicio en Toda la Isla: Desde el norte hasta el sur, llegamos a donde nos necesites.